简历、面试，面试、简历，求职者永恒的话题。本期《职场指南》专门请来资深人力资源经理和经验丰富的职业顾问为大学生求职指点迷津。希望通过他们的指导，能帮助大学生在求职中少走弯路，尽快找到理想的工作。 
《职场指南》培训部课程开发经理陆佳彦 

　　简历：放弃“废话” 

　　我看过太多学生的简历，最大问题就是“废话”太多。所谓“废话”就是指没有意义的信息。例如格式方面。大部分学生都喜欢在A4纸的最顶端打上“个人简历”四个大字。事实上，完全没必要。这就好比在桌子上写上“桌子”二字一样，属于废话。一张A4纸容量有限，不用来充分展现自己，却腾出地方给“废话”实在可惜。 

　　这样的废话还真不少。例如，写自己的计算机技能，“熟练使用Windows”、“会操作Office”，这些都是计算机最基本的应用，网络时代的大学生有必要写吗？不写HR难道会认为你连计算机的基本操作都不会吗？有的大学生，写教育背景时，罗列一大堆所学的课程，有必要吗？还有那些大而无当、空洞的自我评价、自以为是的感慨，这对你求职有什么帮助吗？记住，简历提供的信息都应该和应聘职位紧密相连。 

　　我想对个人简历的布局提点建议。HR看简历的时间非常短，据统计，招聘者平均在每份简历上花费1.4分钟。所以，简历应该在第一时间向HR呈现你的“亮点”。而这“亮点”是教育背景还是实践或者是技能，就要根据企业和应聘职位要求来决定。决定了“亮点”，你就该把最优的位置和最大的篇幅分配给它。基本信息后放什么，放多大地方都取决于你对“自我亮点”的判断。 

　　对于简历制作，还有一条建议???“亮点”要“亮充分”。“亮充分”就需要依靠数据和事实。例如，获得某奖学金。这一亮点没有什么特色，应聘的学生中有太多拿奖学金的。拿奖学金说明你优秀，却不能说明你到底多优秀。如果你能用数字描述一下奖学金，HR就能对你的优秀程度一目了然。如，说明该奖学金整个院系才3人拿，该奖学金的获得者是年级排名“Top10”等等。 

　　面试：反复练习有提高 

　　面试完全可以通过练习提高，并且需要反复练习准备。首先，关于面试的一些基本题目，大家都非常熟悉了。参加过几次面试后，也会发现话题大同小异。所以，你可以事先准备。有准备之仗和无准备之仗，效果是不同的。更何况，面试需要即时反应，只有准备充分才能心里有底，临场不乱阵脚。 

　　条件允许的话，你可以找同行业的在职师兄师姐帮你模拟面试。没条件，可以同学间互相“拷问”模拟面试场景。你也要做考官，帮别人练习。这也是你体会考官心情和想法的途径。 

　　最基本的练习，就是自己对着镜子说。这样反复的练习，对面试肯定有帮助。每一次的面试机会不要轻易放弃，都是积累实战经验的好机会。失败不要紧，关键是在失败中获得教训，在下一次中有提高。只有试了，才能有真切体会。 

　　东方控股集团有限公司人力资源高级主管屈辉 

　　简历：制作投递别偷懒 

　　简历包装朴素自然，其中实习经历部分，应针对所应聘岗位的要求，着重描述。学习技能的陈述，应着重于外语、计算机等特长技能。尤其应注意，在校获得的荣誉及从事的社会工作要描述清楚；因为这是用人单位初步判断人员素质的依据。 

　　简历应针对相应的应聘岗位而定，不能千篇一律，尤其是忌讳那种事先打好的统一文本，只是在岗位空缺栏上，手写填上岗位名称。投递简历一样不能偷懒，哪怕是Email。如果一份求职邮件发送一个地址，抄送若干个地址。虽然省力，但“FW”一栏中N个地址，却让HR知道除了他们公司外，你还应聘了哪些公司。尽管，求职难，多方应聘无可厚非。但是，看到你“一信多用”，HR心里多少不是滋味，对你的印象自然也会打折扣。 

　　建议宁可辛苦麻烦一些，也要做到“一对一”。 

　　面试：常规问题早准备 

　　应届生在拜访前，除应准备齐全个人证件、证书以及书面简历外，还应注意了解所拜访公司的背景资料、欲应聘岗位的要求。个人还应就面试考官可能提及的问题做一准备。必要时，可以书面写下相关内容，并加以操练。 

　　简单举几个例子。如，“请介绍一下你的大学生活。”其主要意图是为了解应聘者的语言表达能力和逻辑思考能力。回答时应有主次之分，可采取关键事件描述法，着重介绍实习中的突出事件（表现自己的环境适应性、领悟力、勤奋刻苦精神），或者大学中印象深刻的社会活动（表现自己的组织协调能力、沟通能力、团队精神）。关键时刻，可穿插强调自己因表现优秀，所获得的学校奖励和荣誉。 

　　例如，“请谈谈你对我们公司的认识/看法。”这道问题，主要是考察应聘者的细致认真程度，以及对公司的热诚度。对于应届生而言，考官并不苛求其对公司管理理念、经营业绩有高深的评判，需要的只是对公司基本信息的了解。 

　　再比如，“说说你未来的职业规划。”对于这道题，其实公司考察的是应聘者的沉稳性。虽然说“不想当元帅的不是好兵”，但在现实中，作为初出茅庐的学生，公司还是希望他们能脚踏实地勤恳工作。回答这类问题，应重点表达自己的好学精神以及希望脚踏实地工作的意愿。“希望在公司的日益发展中求得自身的不断提高”，是通常的回答方式。 

　　中瑞营销管理有限公司人力资源经理周漓江 

　　简历：简练的经历 

　　简历就是用最简练的语言概括你的工作经验，用最简练的方式向用人单位介绍你自己。首先要做到的是基本信息的简练：可在首页上端填写你的基本信息，包括姓名、性别、出生年月日、户籍、常住址、毕业学校、专业、所获主要证书等。 

　　第二，整个简历的“简练”，也就是含量要“少而精”。通常，HR第一步要做的就是从厚厚的几百封应聘书中挑选出基本符合要求的人。精力有限，每次进行首轮筛选，他们往往无暇顾及你的“长篇大论”。为此，在书写应聘函时，特别是应届毕业生，完全没有必要把应聘函拼凑成长达十几页的“小册子”。 

　　第三，简练就是形式的简练。应聘函的形式无疑会给主考官留下深刻的印象。然而，主考官注重的形式并非是装帧考究的外表。 

　　有些学生花了很大的精力和成本做成的简历，往往会在主考官面前造成适得其反的效果。花里胡哨的包装并不代表你多有创意。建议注意以下几点即可： 

　　1、打印的层次分明；每一段落的标题可加粗；倘若你写有一手好字，建议用钢笔而非打印稿。 
　
　　2、附上你的近照，可清晰地复印在应聘书首页右上角，但忌用艺术照。 

　　3、忌随意“拍胸脯”???主要表现为：A“喊口号”，如???天生我才必有用！B“说大话”，如???给我一根杠杆，我将撬起整个地球！C“表忠心”，如???你给我一个机会，我给你我的全部！ 

　　赫敦管理顾问有限公司资深顾问张建勤 

　　知己知彼是真理 

　　古代兵法有云：“知己知彼，百战不殆。”求职应聘也一样。所谓知己，就是你要对自己有充分的认识，包括你的优点、你的缺点，你不同于别人的特点，你应聘这个岗位所具备的优势。只有对自己充分了解，你才能真正展示最好的一面给考官。 

　　在对自己分析透彻后，可以根据常见的问题做些有针对性的准备。如“请讲讲你大学时代最成功/最得意的一件事”是经常问的一个问题。针对这个问题，你可以建立个人成功案例资料库。自我介绍是必不可少的环节，准备好一段说辞，熟悉到中英文都能流利表达。 

　　所谓知彼，也就是要收集应聘公司及职位的信息。你要调查公司所处行业的情况、公司在行业内所处的地位、市场发展、核心业务、竞争对手、管理风格、企业文化。你可以通过企业网站、媒体报道等渠道获取信息。还可以通过学长学姐了解你所应聘岗位的工作内容、要求。只有了解这些，你才知道公司到底要什么样的人，你是否合适，你应该如何表现，让对方知道你就是他们要的人。 

　　职业化很重要 

　　准备充分之后，临场发挥也很重要。如果因为过度紧张而表现不佳就太可惜了。紧张也是很自然的事，所以大学生千万不要因为自己紧张而焦虑，应尽量表现得职业化、自信。首先，着装要正式，包括服装、包、鞋、发型。如果去外企面试，牛仔裤是肯定不能穿的。女生的包不能过于卡通、另类。面试前10分钟应最后再整理一下仪容，不要满头大汗或者气喘吁吁。建议嚼块口香糖，有助于镇定。正式面试前别忘了吐掉。面试时保持微笑，回答考官问题要注意和对方目光接触，不要眼神游离。坐姿自然，不要翘二郎腿或者抖腿。回答问题时语速适中，口齿清楚。